Johan Cruijff Arena opent kassaloze bar op tweede ring oost

In dit artikel:

De Johan Cruijff Arena opent dit seizoen een kassaloze bar, Bar14, op de tweede ring aan de oostzijde. Supporters kunnen daar bij het oefenduel van Ajax tegen Burnley FC voor het eerst hun drankjes en snacks ophalen zonder langs een kassa te gaan. Bezoekers melden zich bij binnenkomst aan via hun digitale wallet op de smartphone, pakken vervolgens zelf producten en lopen weer door; de betaling wordt automatisch verwerkt aan de hand van wat ze meenemen. Volgens operationeel directeur Hidde Salverda gebruikt het systeem AI-camera’s die zien wat iemand pakt en terugzet, terwijl privacy gewaarborgd blijft doordat er geen gezichtsherkenning of biometrische data wordt gebruikt. De bar werd al getest tijdens de concertzomer en dat leverde meer dan 12.000 gebruikers en 17.000 verkochte drankjes op. De Arena verwacht dat het systeem vooral op drukke, vertrouwde plekken veel tijdwinst oplevert en mogelijk later op meer plekken in het stadion wordt ingevoerd. Bij de uitgang blijft personeel aanwezig voor leeftijdscontroles bij alcoholverkoop. Naast deze bar heeft het stadion al zelfbedieningsbierautomaten die wachttijden verkorten en tot 600 biertjes per uur kunnen tappen.